El tiempo de espera de cortesía en llegadas de aeropuerto será de 60 minutos desde la hora real de aterrizaje. Para el resto de traslados, será de 15 minutos, a partir de éstos períodos se facturará por horas extra.

La política de cancelación para los traslados es la siguiente:

– De 4 a 2 días antes del servicio: Cargo del 20%
– De 47 a 24 horas antes del servicio: Cargo del 50%
– 24 horas antes del servicio: Cargo del 100%

Cambios de horarios a menos 48h del servicio por causas no justificadas (cancelación de vuelos, causas médicas o de fuerza mayor) si no es posible reagendar se considerará cancelación del servicio.

La política de cancelación para los servicios a disposición por horas es la siguiente:

– 4 días antes del servicio: Cargo del 100%
– Los servicios cuyas reservas impliquen a más de 2 vehículos podrán conllevar condiciones de contratación especiales que podrán afectar a alguno o a todos los pasos del proceso de contratación modificando la política de cancelación estándar.

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