The courtesy waiting time for airport arrivals will be 60 minutes from the actual landing time. For all other transfers, it will be 15 minutes, from these periods will be billed for overtime.
La política de cancelación para traslados y rent a car es la siguiente (1 o 2 vehículos):
– De 4 a 2 días antes del servicio: 20% de cargo
– De 47 a 24 horas antes del servicio: 50% de cargo
– 24 horas antes del servicio: 100% de cargo
Los cambios de horario con menos de 48 horas de antelación debido a causas injustificadas (cancelación de vuelos, motivos médicos o de fuerza mayor) si no es posible reprogramar el servicio se considerarán como cancelación.
La política de cancelación para servicios disponibles por hora es la siguiente (1 o 2 vehículos):
– 4 días antes del servicio: 100% de cargo
– Los servicios reservados para más de 2 vehículos pueden tener condiciones especiales que afecten a algunos o todos los pasos del proceso de reserva, modificando la política de cancelación estándar, siendo 30 días el plazo mínimo de cancelación gratuita.
